“夏季以來，我們走進西夏區懷遠夜市‘趕集擺攤’服務市民群眾?！睂幭幕刈遄灾螀^銀川市住房公積金管理中心（以下簡稱“銀川中心”）相關負責人表示。

懷遠夜市是集夜間消費、文化、旅游為一體的街區，附近黨政機關、大型企業、大中專院校等集聚，周邊居民區多、“小個?！睒I態活躍、新就業群體眾多、消費人氣聚集。

針對部分繳存職工反映的住房公積金政務服務“上班沒空辦、下班無處辦、窗口排隊辦”問題，銀川中心梳理群眾關注的住房公積金服務事項，聯合市行政審批局等駐廳單位在懷遠夜市設立“市民大廳懷遠小廳”，擺起政務服務“攤點”，將“朝九晚五”的服務大廳搬進網紅夜市，變“窗口服務”為“門口服務”。

據介紹，中心每周二、周五常態化“出攤”，為群眾提供充滿“煙火氣”的住房公積金政務服務。此舉解決了部分繳存職工工作時間不好請假以及因路途遙遠不方便進行面對面咨詢等問題。

據統計，“懷遠小廳”“營業”以來，銀川中心累計“趕集出攤”33次，接待辦事群眾3000余人，發放宣傳手冊9000余份?！拔覀兏淖円酝诜沾髲d‘坐等’群眾上門服務的固有服務模式，以進駐懷遠夜市為切入口，主動變‘等服務’為‘找服務’，群眾滿意度大幅提升?！毕嚓P負責人介紹說。

據了解，銀川中心將以“懷遠小廳”為樣板，推動“十五分鐘住房公積金服務圈”建設，探索在銀川市熱門商圈、樓宇經濟、經濟園區與相關部門共建政務服務生態圈，推進人員力量、政策咨詢、綜合業務下沉，為實現住房公積金線下服務更加好辦、易辦、就近辦，切實打通服務群眾“最后一公里”，探索新模式、蹚出新路子。